“海外物资接收组”组长郦汀，是杭州市红十字会的“元老”级人物，也是目前在杭州市红十字会工作时间最长的人员。担任过办公室主任、秘书长等职务，组织过2008年汶川大地震、舟曲泥石流等重大捐款工作，可以说是经验丰富。目前他担任赈济救护处长一职，1月29日开始，根据会党组安排，他负责牵头海外物资接收工作，这对郦汀来说是个新鲜的事务，虽然以往毫无海外捐赠物资接收和通关工作经验，但还是毅然承担起了工作任务。

前期，市红十字会主要是通过浙江省红十字会办理通关、清关、联系捐赠等事宜。短短的几天时间里，郦汀就理出了一整套海外捐赠工作流程。他从网上搜寻海外物资接收相关政策认真学习钻研，在短时间内弄懂相关政策。积极对接省红十字会、杭州市外办、萧山机场、杭州海关等单位，建立通关、货运、信息等通道。

2月4日，市红十字会作为我市接收海外捐赠的指定通道，所有的海外捐赠流程全部由市红十字会办理。这对郦汀来说又是一个不小的挑战。他根据前期的工作情况和物资接收工作流程，制定了海外物资报关、接收、入库、出库流程，确保整个工作规范有序；明确人员分工，郦汀和华英其负责对接，许俊斌负责物资接收，推动工作有条不紊进行；按照法律法规和相关政策，严格审核资料，同时做好区、县（市）红十字会海外捐赠指导工作，严把物资接收程序，做到按规章办事，并做好风险预警。

作为一名近60岁的老同志，他不断学习新事物，为了进行简单的英语交流，他拿起了多年不用的英语词典；他还发扬艰苦奋斗的精神，克服海外捐赠的时差困扰，晚上与海外爱心人士交流，白天和大家一起坚守岗位。

2月6日，在他的协调下，5000个N95口罩从法国巴黎到达萧山机场，这是市红十字会获受赠资格后的第一笔海外捐赠物资。第二天郦汀就将这笔物资按照捐赠人的医院送往浙江省第一医院、浙江省第二医院、浙江省邵逸夫医院、杭州市第一人民医院、杭州市西溪医院。

“作为一名老红会人，这次海外捐赠工作对我来说是一个挑战，也是一个机遇。红十字会工作也一样，只有不断学习，不断创新，才能更进一步发展，走上新的台阶”，郦汀说道。

每天深夜，大家都逐渐进入梦乡的时候，华英其的手机还在滴滴响个不停，她是海外捐赠组的成员，负责与捐赠人联系，做好报关资料的初审、流程介绍、各项表格填报等工作。由于时差的关系，经常凌晨才睡，早上7点又要起床正常上班。大家都叫她“午夜店小二”。她也是第一次接触海外捐赠工作，通过不断的学习、沟通、才逐渐进入正轨。她说，海外捐赠可以概括为六个字，沟通、跟踪、反馈。首先和捐赠方沟通，确定是否可以捐赠，物资是否合格，然后按照流程办理各项材料、各项表格。其次是跟踪，第一时间了解货物动向，逐一联系捐赠方，掌握境外物资运输航班，确定货物到关后，及时联系仓库人员去机场接收物资，并协助准备接收物资相关材料。为保证捐赠手续的完整性，她又跟踪联系收货单位，仔细核对捐赠意向和实际接收物资是否相符并办理物资接收收据。同时做好海外捐赠物资的数据报送工作，仔细核对每一笔信息，协助仓库工作人员完成入库、出库统计及公示工作。因为每天早出晚归，她把上小学的儿子放在外婆家一个月，连学校上网课都没时间管，只有在工作空隙的时候，视频指导孩子如何在家上课。

海外捐赠工作，大部分时间是在沟通，尤其是在大部分国外航班停飞的时候，不断核对航班物流信息，有时候一笔捐赠涉及到六七个部门，十多个联系人，电话可能就要打40多个。“但是挺感动的，虽然有时候只是几百个口罩或者几十件防护服，这都是海外爱心人士的一片心意，看着一批批自己联系的物资送到抗疫一线的医护人员手里，就觉得一切努力都是值得的。”华英其说。

海外捐赠物资接收工作，牵涉到方方面面。三位主要负责同志既有分工又有协作，高效有序完成每一项工作。办公室一级主任科员许俊斌主要负责物资接收。由于物流原因，许俊斌经常要随车前往上海浦东机场接收货物。2月5日，复星集团的一批物资由于飞机晚点，他冒着严寒，在上海机场等了4个多小时，自己还当起了搬运工，和驾驶员一起从仓库搬运到车上。回到单位后，将物资分类清点，定向捐赠的，做好入库手续后，立即送往定点单位；非定向捐赠的入库待防控领导小组统一分配使用。每次往返上海机场来回车程6小时，自己清点数量，自己装货，经常没有时间吃中饭。许俊斌都没有叫一次苦。用他的话说，物资紧缺的情况下，看到这些物资简直是看到宝贝一样。除了上海机场，许俊斌还去萧山机场接货四次。2月7日，浙江省三立慈善基金会捐赠了20000只口罩，他协助工作人员清点、交接。

平时没有海外物资的时候，许俊斌就化身“快递小哥”，一是上门接收小额捐赠物资 ；二是跟车运送定向捐赠物资。大家都开玩笑说，“防控疫情，他永远在路上。”其实，防控疫情初期，许俊斌主要负责的是捐款资金数据统计工作。1月27日，市红十字会发布接收捐赠款物公告以后，开通了微信、支付宝、网站、现场捐款四个捐款通道。捐款数量非常多，1月28号，光微信捐款就有1.5万笔。他仔细核对每一笔捐款，对有些不确定的，还打电话回访，确保每一分钱都可追踪。市红十字会要求每日15时在官方网站和微信公众号上公示捐赠款物接收和使用情况，这对于一名技术人员来说，是一个不小的挑战。许俊斌几乎都没时间喝水，除了本级的数据，还要统计13个区、县（市）红十字会的数据。但是他出色的完成了这项工作任务。2月1日，“杭州市红十字会”因信息公开及时，捐赠款物调拨高效上了微博热搜，网友纷纷点赞。这些成绩有他的功劳，也是每一位红十字会工作人员努力的结果。

2月16日，市红十字会获得杭州市战“疫”集体五一劳动奖状，这是对市红十字会工作的肯定和激励，也对大家提出了更高的要求，大家都纷纷表示，要用更加有声有色的工作成效支援杭州疫情防控工作，要用更加强烈的责任感做好红十字会的每一项工作，干在实处、走在前列，当好党和政府在人道领域的助手。