“三项举措” 提升为企服务新模式

近日,杭州龙坞茶镇建设管理有限公司和浙江蓝绿茶业发展有限公司向西湖区区划地名服务中心赠送了两面锦旗,以表达在企业办理地名业务过程中,所得到的热情服务和耐心指导,对地名服务中心尽大力为企业排忧解难表示感激之情。

今年以来,该区区划地名服务中心结合疫情防控实际,转变作风,以服务企业为宗旨,提升部门新形象;以“阳光地名”为载体,提升服务新质效。多措并举,不断提升为企服务意识和服务能力。



 线下指导线上办

地名命名不见面




疫期期间,杭州龙坞茶镇建设管理有限公司和浙江蓝绿茶业发展有限公司分别申报位于该区转塘街道龙坞区块的地名。该区地名服务中心通过实地面对面指导,掌握地名申报基本信息,依托网上平台信息共享,及时获取相关资料,确保申报材料递交畅通便捷。同时,加强与市地名办协调,掌控申报流程,确保地名申报不见面即可获得命名。




现场踏勘现场办

门牌申报即时编




结合疫情实际,着力开展人性化服务管理,做好网上审核,提前梳理门牌申请材料,进一步提升“现场踏勘现场办”服务空间。据了解,此次这两家企业联合申报的地块,位于该区转塘街道龙坞板块葛衙庄街上,由于葛衙庄街已经命名使用,通过系统申请情况,结合地块实际,通过企业做出承诺,不经现场即可办理,极大提升了服务效率,现场即时就可编制门牌编号。





精准对接精细办

为企服务有作为




此次两企业申报的地块,涉及到地名命名、门牌编制、楼幢号对照等事项,该区区划地名服务中心坚持企业需求导向,提高主动服务意识,提升为企快速服务水平,推进精细深度对接,加强为企服务地名、门牌等具体事项服务,推进为企全程服务,受到了企业高度好评。






下步,该区将继续做好为企服务升级提升,在审批提速上做文章,规范办结流程,优化审批服务,完善提速提质服务,进一步提升企业办事满意度,让为企服务“最多跑一次”更便捷,更高效。




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