开拓发展，做大做强 2021年，浙江俊腾物业管理有限公司始终围绕“开拓发展、做大做强”的发展思路，强化内部管理，在新形势下物业公司注重“服务上层次、管理上台阶”的工作理念，在公司上下全体员工的共同努力下，较好地完成了全年各项工作任务，取得了可喜的成绩。敢于迎接挑战，主动把握机遇，新签约了“艮山福居”“万景阁凤起苑”“青春都市公寓”“金鹿雅园”四个物业管理服务项目，为明年的发展奠定了基础……

《民情热线》是浙江省最早开设的政风行风监督类节目之一，自2004年6月21日开播，已经走过了17个年头，不仅是政府职能部门与百姓之间的“连心桥”，也是杭州广播界“最高效的民生投诉处理平台”，实现了“件件有回音、事事有着落”。 截止到目前，已有1位副市长、100余位区县（市）长、140多个政府部门及公共事业单位的主要领导走进电台直播室。历任市领导也十分关注《民情热线》节目，王国平、茅临生、孙忠焕、蔡奇等领导视察节目或作出批示 ，2010年2月9日时任杭州市委书记黄坤明走进《民情热线》直播间并发表新年讲话。2019年起，《民情热线》被正式列入市政府办公厅民意直通车载体，定期报送民意问题，多个专题被市委办“民意直通车”专报采用。 开播17年来，《民情热线》节目先后获得“第五届全国广播电视民生影响力广播10强品牌栏目”、“浙江省优秀新闻栏目一等奖”、“浙江省创建群众满意基层站所（办事窗口）先进单位”、“杭州市‘民主促民生’优秀栏目奖”、“杭州市最具生活品质节目”、杭州市宣文卫工会评为“工人先锋号”等奖项。

作者简介： 吴芸，中国散文学会会员，中国报告文学学会会员，浙江省作家协会会员，著有散文集《芸香世界》，作品入选年度散文精选和中学生阅读题库。 2013年，吴芸老师在水秀苑社区成立了“芸文化”工作室。近十年，“芸文化”工作室开展了公益讲座几十个，深受人们喜爱。工作室于2015年被评为“杭州市示范社区学习共同体”。 “杭州市优秀传统文化丛书”宣传点是“芸文化”工作室的品牌项目之一，一个点设在西湖区水秀苑社区，另一个点设在“云泊天目”山庄，期望更多人了解与热爱杭城优秀传统文化！ 在2023年世界读书日来临前夕，为了与更多读者朋友分享好书，吴芸老师开设“荐好书”栏目。以书会友，共建我们自己的心灵家园！谢谢大家聆听！

2020年，华语之声的主持人们为您送来新春的祝福，祝福您鼠年大吉！新春快乐！

一滴水与钱塘江的时代隐喻：讲述书中描绘的生动意象——钱塘江源头的一滴滴水珠，经过蜿蜒曲折的山谷，最终汇聚成钱塘江口滔天的浪潮。微小汇聚伟大，平凡造就辉煌，这正是无数个在滨江奋斗的年轻人，汇聚起实现新蓝图的万千憧憬的生动写照。 未来的产业与创新：重点解读滨江如何建设全球数字经济创新中心。紧盯“中国视谷”“国际零磁科学谷”“中国数谷”产业布局，加快形成新质生产力。坚持“人才带技术、技术变项目、项目融资金、实现产业化”的路径，秉持“不拘一格降人才”和“宽容失败”的理念，全面提升发展原动力。 未来的社会与生活：讲述滨江建设智慧城市标杆的决心，推动5G、物联网在城市管理中的应用，实现“一网通办”和“最多跑一次”。完善教育、医疗、养老等公共服务，建设宜居宜业宜游的现代化城区，增强居民幸福感。 未来的生态与营商环境：描绘绿色低碳的示范区愿景，推动碳达峰、碳中和目标落地；优化营商环境，强化增值服务效能，构建“引得进、迁不走”的产业生态。 未来的国际化形象：建设开放包容的国际化城区，增强全球资源配置能力，吸引国际高端人才、企业和资本，为全球城市发展提供“滨江样板”。