2003年9月，在时任浙江省委书记习近平的关心下，西湖区翠苑街道翠苑一区社区办起了杭州市第一家社区老年食堂，至今已经走过了17年的历程。另外，社区还成立了膳食监督队，由社区的四位居民代表组成，共同监督老年食堂的运营，实实在在地践行社区大小事由居民“公开提、公开评、公开议”的“三公开”原则。

       去年开始，杭州灵隐街道外东山弄57号的夕阳红膳厅，就开始用上了人脸识别的支付方式，老年人们再也不用怕忘记带卡了。夕阳红膳厅是一个示范型老年食堂，每年要接待老年人2万人次以上。很多老人喜欢来这里吃饭，因为“这里的饭菜比较清淡，也比较软、熟，符合我们的饮食习惯，价格也适中”，而且“针对60至95周岁以上老年人还有不同程度的优惠，还有每天不重样的菜单”。

       但很多老人记性不好，经常会忘带卡。有时候来吃饭，没有带卡，夕阳红膳厅为了方便，只能让老人们下次再来补刷。自从膳厅配置了智能结算餐台之后，只需采集老人的人脸数据，就可以实现自动识别身份，自动扣款等功能。

       “真是太好了，以后再也不用担心弄丢饭卡了，我自己的脸总丢不掉了！”西湖区的老年人一开始不理解不习惯，到现在，已完全接受了新事物。

《人间晚晴》是关注中老年朋友们生活状态、情感故事、命运起伏的一档接地气的节目。每个人来到这个世界走一遭，都有不同的经历，深刻的体验，内心的孤独与喜悦需要释放，需要倾听，需要分享。《人间晚晴》就是普通生活中的你我他的连接，了解你，共情他，让每个有故事的人不仅在你自己的人生里是主角，也在人间晚晴的节目中成为主角。

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