地名工作动态

为认真贯彻“最多跑一次”服务精神，方便群众办事，越城区三项举措优化地名服务。

一是实行一次性告知。分地名命名（更名）、开发商办理门楼牌、企业办理门楼牌、个人办理门楼牌等类型，对不同对象所需要提供的资料进行一次性告知，便于当事人有的放矢准备资料。

二是实行全时段沟通。针对需提供资料复杂性，在当面沟通的基础上，提供经办人电话和QQ，随时接受当事人咨询，免去当事人来回奔波的劳累。

三是实行上门服务。补充因资料不足等短板而对部分门牌申请者实行上门现场踏看确认服务，在方便群众的同时，也为我们科学编制门楼牌打好基础。据统计，上半年共完成35个道路、住宅小区、建筑物命名（更名）工作；编制门楼牌85件，其中现场查看确认56次；核发门牌证1057本，开具地名证明474份；处理数字案件和群众反映问题25起，更改门牌设置16件，制作门楼牌1043块，安装门楼牌236块，解答处理地名信访55件，着力体现了地名服务群众服务中心本质。