这位黄女士，戴着一副墨镜，戴了双层一次性医用口罩，手上戴着一副一次性医用手套，身上还披着一件一次性雨衣。口中言言有词“我发烧了、我感冒了、我得新冠肺炎了……”

陪同的家人不好意思地解释：“她没有，都检查过了，没有得新冠肺炎……”

“医生，她是不是心理出问题了，一定认为自己得了新冠肺炎，都陪她去医院做了血常规、肺部CT、心电图，体温也正常，也没有去过什么地方，一直都在家里、没有接触过什么……但她一定认为自己得了……睡觉也不好好睡……”陪来的家人很无奈。

“我去过外面，超市。我没有问题，他们一定要我来这里看看……”

“我发烧了、我感冒了……我得了新冠肺炎……”

黄女士僵站在一边，一直重复着这几句话。

原来，上周黄女士去了一趟超市，排队付款的时候听到有人咳嗽，就开始紧张，担心自己是否被感染了新冠肺炎，于是前往一家三甲医院就诊，做了全面的检查，检查结果显示没有异常。可是，黄女士还是坚持认为自己得了新冠肺炎，十分惶恐，不敢回家，生怕自己会将疾病传染给家人。黄女士的丈夫和女儿觉得她过于紧张担忧，可能有心理问题，就带她来到了精神卫生科门诊。医生经过评估，考虑黄女士为“急性应激反应”。

急性应激反应，是指以异乎寻常的和严重的精神刺激为直接原因导致的精神障碍。

发作时，表现有强烈恐惧体验的精神运动性兴奋，行为有一定的盲目性；或者有情感迟钝的精神运动性抑制（如僵住了），可有轻度意识模糊；社会功能严重受损。

在受刺激后数分钟至数小时发病,病程短暂, 一般持续数小时至1周，通常在1月内缓解。如果应激源被消除，症状往往历时短暂，预后良好，缓解完全。

当前疫情形势虽有缓和，但依然严峻。

由于对于病毒、疾病不甚了解，未知的恐惧会促使人们作出一些非理性的行为，如疯狂地抢购口罩、酒精、护目镜，由于某一种药的相关报道而进药店将其一抢而空。

恐惧是与危险相关的情绪。它是一种身体反应比较激烈的情绪，比如会使我们心跳加快、呼吸急促、肌肉收缩、身体颤抖等等。这些剧烈的器官变化与体表特征都清楚地显示了恐惧时各种反应的首要功能：即帮助我们搏斗或逃跑。

在数百万年的进化中，恐惧提高了我们探测环境中的威胁的能力，并且让我们迅速增加能量，帮助我们逃离那些威胁而减少伤害。但过度的恐惧却也让我们面对危险而束手无策。

首先，我们要承认自己的恐惧。在疫情严峻的形势下，适当的紧张与回避都是正常反应。在面对恐惧的时候，既不要感到羞耻，也不要想方设法把恐惧完全排除。正常的恐惧能起到预警的作用，警告我们有危险，或提醒我们看到自己的脆弱。

另外，我们知道要完全消除恐惧是不可能的。真正的意义在于将恐惧进行调整，然后带着它开始行动。

其次，我们要掌握正确的信息。所谓“知己知彼，百战不殆。”我们要对新冠肺炎有正确、科学的认识。从正规渠道认识新冠肺炎的发病特征、传播途径、预防方式等知识。合理安排上网时间，对疫情相关信息进行筛选，警惕沉迷于疫情信息。

学习一种自我放松的方式。比如可以进行渐进性肌肉放松训练，学习进行冥想，或进行让人平静的想象，学习呼吸操，运用带有停顿的缓慢呼吸来进行放松。

最后，如果恐惧、焦虑的情绪无法缓解，甚至影响了正常生活，则需要在专业精神卫生科医师的帮助下进行诊治。

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来源：邵逸夫医院 精神心理团队

作者：邓茜 吴皓 冯锐

审核：陈炜

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